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お客様の業務ニーズに応じて、パソコンやサーバー、ネット設備及びソフトウェア問題を解決します。 リモート支援また現場サービスで、お客様と約束した時間内で各問題 を処理し、最大限にお客様のIT環境のを保障し、故障で業務に与える影響を下げます。
| サービス内容 | 説明 |
| メインフレーム設備のメンテナンス | 定期巡察、設備ログチェック、設備運航状況チェック、定期点検報告書と日常メンテナンスアドバイスを提出；故障したハードウェアを交換、例えマザーボード、cpu、メモリー、ハードディスク、電源、ニックなど。ブランド品範囲：IBM、HP、Dell、Fujitsu、联想、华为、浪潮、睹光などパソコンおよびサーバー。 |
| ストレージデバイスのメンテナンス | 定期巡察、設備ログチェック、設備運航状況チェック・記録、定期点検報告書と日常メンテナンスアドバイスを提出； 故障したハードウェアを交換、例えコントローラ、ハードウェア、電源、バッテリーなど。ブランド品範囲：IBM、HP、Dell、Fujitsu、联想、华为、浪潮、睹光など。 |
| ネットワーク設備のメンテナンス | 定期巡察、設備ログチェック、設備運航状況チェック・記録、定期点検報告書と日常メンテナンスアドバイスを提出； 故障したハードウェアを交換、例えモジュール、ファン、電源、ケーブルなど、設備の正常な運行を保障し、安定したネットワーク環境を提供する。Cisco、Brocade、Juniper、H3C、华为、锐捷、中兴、深信服などのブランドのスイッチ、ルータ、ファイアウォールなどをカバーする。 |
| OSのメンテナンス | 定期的に巡回検査して、システムの運行状況を調べて、各ホストのオペレーティングシステムに対してシステムのアップグレード、パッチ、システムの調整、ウィルス保護、各種システムとソフトウェアのエラー情報を解決する。主にWindowsシステムプラットフォームをカバーする。 |
| クラウドサーバのメンテナンス | 定期的に巡回検査し、設備の作業ログを見て、設備の運行状況を確認し、記録を行い、巡回検査報告書と 日常メンテナンスの提案を提供する。アマゾン、アリ雲、ファーウェイ雲、騰訊雲などの国内主流クラウドサーバーを含む。 |
| 管理システムのメンテナンス | ドメインコントロール、行動管理ソフト、ファイル漏洩防止システム、企業微信などの会社管理システムの構築と維持を提供する。 |
| 弱電システム作業 | オフィス、工場の建物のネットワーク、電話、監視、無線ラン、勤怠管理設備などの設備の弱電設置と調整サービスを提供します。 |
| サーバー室構築作業 | お客様のためにオーダーメイドの設計案を提出し、関係製品はブランドを選び、品質を保障できる。安全で環境がいいサーバー室工事を作る。ネットワーク計画、セキュリティ設計、UPS電源、設備調整などのサービスが含まれる。 |
| 引越しITサポート | お客様の会社の引越し、支社などのITコンサルティングサービスを提供するために、実現可能性の方案を提出する。 |
サービス方式
| サービス方式 | メインなサービス内容 | サービス優位性 |
| 年度契約 | 定期にオンサイトサービス（サービス内容制限なし）、リモートサービス数制限なし、全般ITコンサルティング | IT情報管理を提供、パソコン、アカウント、OS、平面図など情報を全般管理、毎回「作業報告書」をご提供 |
| 一回サービス | IT関連全般（専門ソフトウェアと設備除く） | 正式のスペシャリストでサービスをご提供、発票もご提供可能。「作業報告書」を提出し、業務の持続性を維持。 |
